FAQ

  • Q: Avez-vous E-catalogue?

    A: Yes, you can send your inquiry to our email: shelly@bestshelly.com , we will send it to you ASAP.

  • Q: I would like to start my project with you. What should I do next?

    R: Vérifiez quel type de paquets que vous aimez, et envoyez - nous enquête ou simplement en  cliquant ici

  • Q: Êtes-vous un fabricant ou une société de négoce?

    R: Nous sommes un fabricant qui se trouve à Shanghai.

  • Q: Can you print logo, and custom the color?

    A: Yes. We can print logo, just send us your artwork and PANTONE CODE to us is ok.

  • Q: What should we provide if we want to do silking screen printing/logo?

    A: please provide artwork/design in AI format to us, please make sure all text converted to curve.

  • Q: Can you custom the product?

    A: Yes, we can design bottle or we can make new mould according to your sample. 

  • Q: Comment recevoir une offre de prix dans les plus brefs délais?

    R: Lorsque vous nous envoyez une demande, s'il vous plaît faire bien voulu que tous les détails, tels que l'article NO, la capacité du produit, la couleur, l'impression, la quantité de commande.. Nous vous enverrons bientôt une offre complète.

  • Q: Est-ce que vous fournissez échantillon gratuit?

    R: Oui. Nous sommes heureux de vous fournir des échantillons gratuits. Obtenez des échantillons gratuits en  cliquant ici  et envoyer un message à nous.

  • Q: Quel est le MOQ?

    A: Normally our MOQ will be 10000pcs. But for stock goods, the MOQ can be lower like 500 pcs. However, the less quantity, the more cost, because of the inland freight charges, local charges, and the sea freight charges and so on.

  • Q: Comment contrôlez-vous la qualité?

    R: Nous avons une équipe professionnelle pour le contrôle de la qualité. Faire un contrôle à 100% au cours de la production.

  • Q: Quelle est votre terme de paiement?

    A: 40% à l'avance, équilibré avant expédition. Nous acceptons les modes de paiement suivants: T / T, Western Union, L / C, PAYPAL, Alipay